Phát huy phương châm “Lấy người bệnh làm trung tâm”, bên cạnh việc không ngừng nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, Bệnh viện Đa khoa Hậu Giang luôn quan tâm, đồng hành, chia sẻ và hỗ trợ cho những bệnh nhân có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn. Thông qua vai trò kết nối của Phòng Quản lý chất lượng - Công tác xã hội, nhiều nguồn lực từ cộng đồng đã được huy động, góp phần hỗ trợ người bệnh vượt qua khó khăn, yên tâm điều trị, đồng thời lan tỏa những giá trị nhân văn trong công tác chăm sóc sức khỏe Nhân dân.
Một trong những trường hợp vừa được hỗ trợ là anh Nguyễn Hoàng Nam (37 tuổi, ngụ xã Vĩnh Hòa Hưng, tỉnh An Giang), hiện đang điều trị tại Khoa Ngoại Chấn thương, Bệnh viện Đa khoa Hậu Giang.
Trước đó, anh Nam không may gặp tai nạn giao thông, nhập viện trong tình trạng vết thương hở bàn chân phải, lộ gân, tụ máu và nhiều dị vật. Qua thăm khám, các bác sĩ chẩn đoán vết thương lóc da phức tạp bàn chân phải do tai nạn giao thông. Ngay sau khi tiếp nhận, ê-kíp Khoa Ngoại Chấn thương đã khẩn trương tiến hành phẫu thuật xử lý vết thương, làm sạch dị vật, bảo tồn tối đa chức năng bàn chân. Sau phẫu thuật, người bệnh được theo dõi sát diễn biến, chăm sóc hậu phẫu và hướng dẫn phục hồi chức năng.
Chị Huỳnh Mỹ Trinh, đại diện Nhóm thiện nguyện Trinh Huỳnh trao số tiền hỗ trợ 4.500.000 đồng cho bệnh nhân Nguyễn Hoàng Nam, góp phần giảm bớt gánh nặng chi phí điều trị.
Theo các bác sĩ điều trị, anh Nam có tiền sử chấn thương sọ não do tai nạn giao thông trước đây, để lại di chứng động kinh, khiến sức khỏe bị ảnh hưởng và khả năng lao động hạn chế. Trong suốt quá trình điều trị, đội ngũ y, bác sĩ và điều dưỡng Khoa Ngoại Chấn thương luôn tận tình theo dõi diễn biến vết thương, chăm sóc chu đáo và thường xuyên động viên tinh thần người bệnh cùng gia đình. Nhờ được cáp cứu, điều trị kịp thời cùng sự chăm sóc tận tâm của đội ngũ y tế, sức khỏe của anh Nam hiện đã ổn định, vết thương tiến triển tốt và dự kiến sẽ được xuất viện vào ngày 16/7/2026.
Sau phẫu thuật xử lý vết thương bàn chân phải, sức khỏe bệnh nhân Nguyễn Hoàng Nam tiến triển ổn định và tiếp tục được theo dõi, chăm sóc tại Khoa Ngoại Chấn thương.
Qua quá trình thăm hỏi, trao đổi với thân nhân và phối hợp chính quyền địa phương xác minh hoàn cảnh, Phòng Quản lý chất lượng - Công tác xã hội xác định gia đình anh Nam thuộc diện đặc biệt khó khăn. Gia đình không có đất sản xuất, cha mẹ đều đã lớn tuổi; cha làm phụ hồ, mẹ gói bánh tại nhà để anh mang đi bán kiếm thêm thu nhập. Tuy nhiên, do di chứng sau tai nạn trước đây và thường xuyên lên cơn động kinh nên anh không đủ sức khỏe để làm các công việc nặng, cuộc sống của cả gia đình luôn trong cảnh thiếu trước hụt sau.
Mặc dù có tham gia bảo hiểm y tế hộ gia đình, anh Nam vẫn phải đồng chi trả 20% chi phí khám, chữa bệnh. Đối với hoàn cảnh hiện tại, đây là khoản chi vượt quá khả năng tài chính của gia đình, trở thành gánh nặng lớn trong quá trình điều trị.
Hình ảnh người mẹ già lặng lẽ đứng chờ trước cửa phòng mổ, không giấu được những giọt nước mắt lo lắng cho người con trai duy nhất đã khiến nhiều y, bác sĩ và nhân viên y tế không khỏi xúc động. Với tinh thần “Không để người bệnh khó khăn phải đơn độc trong hành trình điều trị”, bên cạnh việc tập trung cứu chữa, các y, bác sĩ đã chủ động phối hợp với Phòng Quản lý chất lượng - Công tác xã hội nhanh chống kết nối các nguồn lực hỗ trợ, giúp người bệnh và gia đình giảm bớt áp lực viện phí, yên tâm điều trị.
Đại diện Phòng Quản lý chất lượng - Công tác xã hội trao số tiền hỗ trợ 500.000 đồng từ nhà hảo tâm có tài khoản Facebook Nghi Le cho bệnh nhân Nguyễn Hoàng Nam.
Thông qua sự kết nối của Quản lý chất lượng - Công tác xã hội, chị Huỳnh Mỹ Trinh - Trưởng Nhóm thiện nguyện Trinh Huỳnh đã vận động các nhà hảo tâm chung tay hỗ trợ số tiền 4.500.000 đồng. Đồng thời, Phòng cũng tiếp nhận thêm 500.000 đồng từ một mạnh thường quân có tài khoản Facebook Nghi Le (phường Vị Thanh), nâng tổng số tiền hỗ trợ lên 5.000.000 đồng.
Bệnh nhân Nguyễn Hoàng Nam nhận được sự hỗ trợ từ các nhà hảo tâm thông qua sự kết nối của Phòng Quản lý chất lượng - Công tác xã hội.
Sáng ngày 15/7/2026, đại diện Phòng Quản lý chất lượng - Công tác xã hội cùng chị Huỳnh Mỹ Trinh đã trực tiếp trao số tiền đến người bệnh và thân nhân. Trong đó, 4.500.000 đồng được sử dụng để nộp tạm ứng thanh toán chi phí khám, chữa bệnh, giúp gia đình giảm bớt gánh nặng viện phí; 500.000 đồng còn lại được trao cho mẹ của anh Nam để mua thực phẩm, bồi dưỡng sức khỏe cho người bệnh trong thời gian điều trị.
Đối với những người bệnh có hoàn cảnh khó khăn, sự hỗ trợ về vật chất không chỉ góp phần giảm áp lực tài chính mà còn là nguồn động viên tinh thần to lớn, tiếp niềm tin và nghị lực để họ kiên trì điều trị, sớm hồi phục sức khỏe trở về với gia đình. Mỗi sự sẻ chia, dù lớn hay nhỏ, đều mang ý nghĩa nhân văn sâu sắc, thể hiện tinh thần thương thân, tương ái và trách nhiệm của cộng đồng đối với những mảnh đời kém may mắn.
Đại diện Phòng Quản lý chất lượng - Công tác xã hội, Nhóm thiện nguyện Trinh Huỳnh trao kinh phí hỗ trợ bệnh nhân Nguyễn Hoàng Nam và gia đình, góp phần chia sẻ khó khăn, tiếp thêm động lực để người bệnh yên tâm điều trị và sớm phục hồi sức khỏe.
Bệnh viện Đa khoa Hậu Giang trân trọng ghi nhận và gửi lời cảm ơn sâu sắc đến chị Huỳnh Mỹ Trinh cùng Nhóm thiện nguyện Trinh Huỳnh, mạnh thường quân có tài khoản Facebook Nghi Le và tất cả những tấm lòng hảo tâm đã luôn đồng hành cùng bệnh viện trong công tác chăm lo, hỗ trợ người bệnh có hoàn cảnh khó khăn.
Bệnh viện Đa khoa Hậu Giang không ngừng nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, đồng thời phát huy hiệu quả hoạt động công tác xã hội trong bệnh viện, trở thành cầu nối giữa những tấm lòng nhân ái với người bệnh có hoàn cảnh khó khăn. Mọi sự sẻ chia, mỗi nghĩa cử nhân ái không chỉ giúp người bệnh vơi bớt gánh nặng điều trị mà còn góp phần lan tỏa những giá trị nhân văn tốt đẹp, xây dựng hình ảnh Người Thầy thuốc tận tâm - Bệnh viện thân thiện, nghĩa tình - Vì sức khỏe cộng đồng./.